Обмен и возврат

Возврат товаров осуществляется на тот же склад с которого была отгрузка( р-он м.Героев Днепра,рынок Оболонь), по предварительному согласованию с Вашим менеджером по продаже.
Деньги возвращаются таким же способом, каким была оплата в течении 3-х дней.
Если возврат происходит по нашей вине, то транспортные расходы оплачиваем.

Товары бывшие в употреблении возврату и обмену не подлежат.
Под бывшими в употреблении понимаются товары самостоятельно обработанные краской, антисептиками или другими видами покрытий. Также прибитые, прикрученные, распиленные, простроганные или с любыми другими дефектами присущими строительным работам или посторонним механическим воздействиям. Претензии по качеству товара принимаются в течении 3-х (трех) дней с момента отгрузки товара со склада.
Претензии по качеству принимаются при соблюдении условий хранения материала
( температура и влажность)
 Возврат товаров осуществляется в течение 2-х (двух) недель с момента претензии по качеству

Замена товаров производится в 2-х (двух) недельный срок (или быстрее) в зависимости от наличия товаров на складе.